Opis stanowiska:
- pomoc użytkownikom w bieżących problemach (odzyskiwanie plików, dostęp zdalny, uruchamianie systemów)
- instalacja i konfiguracja urządzeń biurowych;
- samodzielne diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu IT lub kierowanie do właściwego serwisu
- tworzenie i aktualizowanie dokumentacji do wykonywanych prac;
Wymagania:
- wykształcenie minimum wyższe zawodowe
- znajomość środowiska Microsoft klient / serwer
- znajomość oprogramowania biurowego Microsoft
- znajomość oprogramowania analizy czasu pracy Roger
- znajomość budowy komputerów PC zgodnych z IBM, urządzeń peryferyjnych
- umiejętność obsługi urządzeń audio / video oraz urządzeń mobilnych
- wytrwałość w rozwiązywaniu problemów i samodzielność
- łatwość w komunikowaniu się z użytkownikami. Cierpliwość i empatia w kontaktach z innymi osobami
- znajomość języka angielskiego w zakresie rozumienia dokumentacji technicznej
- podstawowe zdolności analityczne, odpowiedzialność, sumienność, dokładność
- doświadczenie w branży lub na podobnym stanowisku
Mile widziane:
- znajomość systemów obsługi zbiorów bibliotecznych
- wykształcenie wyższe, techniczne / informatyczne
- znajomość Linuxa
- podstawowa wiedza z zakresu zagadnień sieciowych
- umiejętność obsługi w programów Visio, DIA
Oferujemy:
- stabilną pracę w doświadczonym zespole
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- opiekę medyczną
- rozwój kompetencji w zakresie najnowszych technologii
Adres e-mail do składania ofert praca_it@ossolineum.pl
Zastrzegamy sobie prawo do skontaktowania się z wybranymi kandydatami
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Zakład Narodowy im. Ossolińskich zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)”.
Informujemy, że Administratorem danych jest Zakład Narodowy im. Ossolińskich. Dane zbierane są wyłącznie dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.